«Отсутствие понимания и поддержки делает положение больных шизофренией еще более бедственным. Быть больным ужасно само по себе. Если вы не испытали на себе эту болезнь, вы должны спросить себя, что бы вы делали, например, в ситуации, если бы ваш мозг вдруг вздумал выкидывать всяческие штучки, если бы на вас постоянно орали какие-то невидимые голоса, если бы вы потеряли способность ощущать эмоции и логически мыслить? Наверное, вы согласитесь, что такое состояние будет очень тяжелым, почти невыносимым бременем для любого человека. Но что если в дополнение ко всему этому вас начнут избегать самые близкие вам люди, если они станут делать вид, что не слышат ваших замечаний и не обращают внимания на то, что вы делаете? Как бы вы себя чувствовали, если бы своим каждодневным поведением мешали тем, кого любите больше всего?
Поскольку в обществе мало знают о шизофрении, постольку и больным выражается недостаточно сочувствия и поддержки. В связи с этим каждый, у кого близкий человек или друг болен шизофренией, обязан узнать как можно больше об этой болезни и о том, что испытывает сам больной. Это не просто интеллектуальное упражнение и не способ удовлетворить собственное любопытство, это возможность научиться выражать больному сочувствие и поддержку».